Preguntas frecuentes
Respuestas sobre alquiler, pisos amueblados, administración y venta. Busque su pregunta — o llámenos directamente.
Encontrará nuestra oferta actual en nuestro sitio web en Alquiler. Publicamos nuevos inmuebles con regularidad.
La solicitud se realiza en línea a través de la plataforma eMonitor. Recibirá el enlace tras la visita. Allí puede introducir todos los datos necesarios y subir directamente la documentación. Tenga en cuenta que solo podemos examinar su solicitud si el formulario está completo y se han presentado todos los documentos requeridos.
Normalmente necesitamos: - formulario de inscripción cumplimentado por completo - extracto actual del registro de ejecuciones, con menos de tres meses - copia del pasaporte o del documento de identidad - contrato de trabajo, certificado de salario y / o nóminas recientes - en el caso de extranjeros, si procede, copia del permiso de residencia Para empresas solemos requerir un extracto actual del registro mercantil y, según el caso, otros documentos societarios, por ejemplo las cuentas anuales. Según el inmueble pueden solicitarse documentos adicionales.
Las citas de visita se indican directamente en el anuncio o se acuerdan individualmente. Al hacer su consulta, indíquenos qué inmueble le interesa y en qué horarios está disponible.
Para los apartamentos amueblados, o para los interesados que aún se encuentran en el extranjero, según el inmueble se puede ofrecer una visita virtual o una documentación en vídeo.
El tiempo de procesamiento depende del número de solicitudes recibidas y de la integridad de los documentos presentados. Por lo general, las solicitudes incompletas no pueden examinarse de forma concluyente. Informamos a los solicitantes seleccionados en cuanto se ha tomado una decisión.
Por regla general, una reserva vinculante solo es posible tras el examen completo de la documentación y una confirmación por escrito de la administración.
La tenencia de mascotas depende del inmueble en cuestión, del contrato de arrendamiento y del reglamento de la casa. Indique ya en la solicitud de qué animal se trata y cuántos.
Nuestros apartamentos amueblados en Basilea están totalmente equipados y listos para entrar a vivir de inmediato. Muebles, ropa de cama, toallas, Wi-Fi, TV y un inventario de cocina completo ya están incluidos.
Los apartamentos amueblados son especialmente adecuados para: - profesionales internacionales - viajeros de negocios - personal de proyectos - estudiantes - recién llegados - personas en situaciones de transición personal - personas cuya vivienda está en reforma - personas que necesitan temporalmente una solución de vivienda flexible
Nuestros inmuebles se encuentran en varios barrios de Basilea. Encontrará la oferta actual en Vivienda amueblada.
Según el inmueble, el precio del alquiler incluye especialmente las siguientes prestaciones: - electricidad - agua - calefacción - Wi-Fi - TV - tasas Serafe - ropa de cama, normalmente dos juegos - toallas - inventario de cocina con vajilla, cubertería, ollas y sartenes Las prestaciones exactas figuran en el anuncio correspondiente y en el contrato de arrendamiento.
Además del alquiler, por regla general se cobra una única tarifa fija de limpieza final. Asimismo, en principio debe depositarse una fianza de alquiler. El pago con tarjeta de crédito no es posible actualmente todavía.
En los apartamentos amueblados, la fianza suele equivaler a un mes de alquiler. Se deposita en una cuenta de fianza de alquiler en el Basler Kantonalbank y se libera al finalizar el arrendamiento, siempre que no existan daños ni reclamaciones pendientes.
La duración mínima del alquiler suele ser de un mes. A partir de ahí, el contrato puede celebrarse por tiempo determinado o indefinido, según la vivienda, la disponibilidad y el acuerdo.
También para alquilar un apartamento amueblado se requiere una solicitud completa. Por lo general necesitamos: - formulario de solicitud completamente cumplimentado - copia del pasaporte o del documento de identidad - extracto actual del registro de ejecuciones - contrato de trabajo, certificado de salario u otra prueba de financiación - en el caso de ciudadanos extranjeros, en su caso una copia del permiso de residencia En caso de alquiler por parte de una empresa, se puede solicitar adicionalmente un extracto del registro mercantil y otros documentos de la empresa.
El proceso de reserva se desarrolla generalmente de la siguiente manera: - Nos envía su consulta a través del sitio web, por correo electrónico o por teléfono. - Presenta la solicitud completa con todos los documentos necesarios. - Examinamos su solicitud. - Tras la confirmación, recibe el contrato de arrendamiento. - Una vez recibidos la fianza, el primer mes de alquiler y la tarifa fija de limpieza final, organizamos la entrega de llaves o el acceso a la vivienda. Según la vivienda, la mudanza puede realizarse en persona o de forma autónoma.
Sí, las visitas son posibles previa cita. Póngase en contacto con nosotros por teléfono en el +41 61 295 95 95 o por correo electrónico a madiba@madiba.ch.
La limpieza final tras la mudanza está incluida en la tarifa fija de limpieza final cobrada una sola vez. Durante la estancia, los inquilinos son en principio responsables de la limpieza regular de la vivienda. Se pueden organizar y facturar por separado limpiezas intermedias adicionales, según disponibilidad.
Notifique los defectos y daños a través de nuestro sistema de tickets EasyContact, por correo electrónico, por teléfono o directamente a su administrador o administradora responsable. Describa el problema con la mayor precisión posible y envíe fotos si es posible. Examinamos su notificación y organizamos los trabajos necesarios.
En principio, no se permiten mascotas en nuestros apartamentos amueblados, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario de antemano. Infórmenos ya en su consulta si desea mudarse con una mascota.
Con un contrato de arrendamiento indefinido, el empadronamiento en el servicio de residentes de Basilea-Ciudad es en principio obligatorio. En los arrendamientos de duración determinada, el empadronamiento depende de la duración del contrato y de las circunstancias personales. Con gusto le facilitamos la documentación de alquiler necesaria.
Un contrato de arrendamiento de duración determinada finaliza automáticamente en la fecha acordada contractualmente. Por lo general, no es necesaria una rescisión aparte. Una finalización anticipada solo es posible si así lo prevé el contrato de arrendamiento o si se ha llegado a un acuerdo correspondiente con Madiba.
En los contratos de arrendamiento indefinidos de apartamentos amueblados rige, por regla general, un plazo de preaviso de un mes para el final de cada mes, salvo que se haya acordado otra cosa en el contrato de arrendamiento. La rescisión puede presentarse por escrito, por carta o por correo electrónico.
El procedimiento exacto depende de la vivienda en cuestión. Según el inmueble, se realiza una entrega en persona o una devolución autónoma de llaves. En una entrega en persona se comprueba el estado de la vivienda, el inventario y las llaves existentes. Los daños detectados o los objetos que falten se documentan y pueden facturarse al inquilino o deducirse de la fianza.
La liberación de la fianza suele producirse entre dos y cuatro semanas después de la mudanza, siempre que no existan daños, objetos que falten o reclamaciones pendientes. La liberación o devolución se tramita a través del Basler Kantonalbank.
Tras la confirmación, el contrato de arrendamiento se le suele enviar por correo postal. El contrato debe ser firmado en su totalidad por todas las partes arrendatarias previstas y devuelto dentro del plazo indicado.
En el cantón de Basilea-Ciudad se utiliza, para los nuevos arrendamientos, un formulario oficial de notificación o justificación de la renta inicial. Si es necesario para el arrendamiento en cuestión, lo recibirá junto con el contrato de arrendamiento.
Para la mayoría de los arrendamientos se exige una fianza de alquiler. El importe exacto y las modalidades de pago se establecen en el contrato de arrendamiento. El límite legal máximo para viviendas es de tres meses de alquiler.
Según el inmueble y la propiedad, se puede aceptar un seguro de fianza de alquiler en lugar de un depósito bancario. Una solución de seguro solo es posible con nosotros a través de SwissCaution. Aclare esto con el administrador o administradora responsable antes de firmar el contrato.
La entrega de llaves tiene lugar normalmente en el inicio del arrendamiento acordado, después de que: - el contrato de arrendamiento se haya firmado por completo - se haya pagado el primer alquiler - se haya depositado la fianza o se haya confirmado una solución de fianza aceptada En los apartamentos amueblados, además debe haberse recibido la tarifa fija de limpieza final.
Una mudanza anticipada solo es posible si la vivienda ya está lista para ser ocupada y se ha llegado a un acuerdo correspondiente con la administración.
A menos que estas prestaciones estén explícitamente incluidas en el alquiler, deben ser contratadas por el propio inquilino. En Basilea, el alta de electricidad se realiza generalmente con el proveedor de energía competente. Las suscripciones de internet y TV pueden contratarse con un proveedor de su elección. En los apartamentos amueblados, la electricidad, internet y otras prestaciones suelen estar ya incluidas en el precio del alquiler. Encontrará el desglose exacto en el contrato de arrendamiento.
A través de nuestro sistema de tickets EasyContact, por correo electrónico a madiba@madiba.ch, por teléfono al +41 61 295 95 95, o directamente a su administrador o administradora responsable.
Notifique los daños y defectos a través de nuestro sistema de tickets EasyContact, por correo electrónico, por teléfono o directamente a su administrador o administradora responsable. Describa el problema con la mayor precisión posible y envíe, si es posible, fotos del lugar afectado.
Tras la mudanza dispone de 30 días para notificar por escrito los defectos ya existentes. Describa los defectos con precisión y envíe fotos si es posible. Confirmamos la recepción y comprobamos si, o cómo, se organizará la reparación.
En caso de emergencias urgentes, utilice el número de emergencia indicado en la escalera, en el sitio web o en su documentación de alquiler. Las consultas no urgentes se atienden durante el horario de oficina habitual.
Se consideran emergencias, por ejemplo: - un daño por agua considerable - fuga de agua - un corte total de electricidad dentro de la vivienda - un fallo de calefacción con temperaturas bajas - una puerta de la vivienda que ya no se puede cerrar - un desagüe principal obstruido con salida de agua Para reparaciones normales y consultas generales, póngase en contacto con nosotros durante el horario de oficina habitual.
Según su tipo y alcance, los pequeños trabajos de mantenimiento y reparaciones pueden formar parte del llamado pequeño mantenimiento a cargo del inquilino. No obstante, notifique primero el daño a la administración y no encargue a ninguna empresa de artesanos sin consultarlo previamente.
Las modificaciones estructurales, los cambios de color, las instalaciones o las perforaciones de mayor envergadura solo pueden realizarse con el consentimiento previo por escrito de la administración.
El subarriendo debe notificarse por escrito a la administración con antelación. En particular, deben indicarse los datos personales del subarrendatario, la duración y las condiciones del subarriendo. El subarriendo solo puede tener lugar tras el examen y la aprobación de la administración.
En los sistemas de cierre protegidos, no está permitido hacer copias de llaves adicionales por cuenta propia. Dirija su pedido a la administración. Los costes resultantes se facturan por regla general al inquilino.
Notifique inmediatamente la pérdida de una llave a la administración. Según el sistema de cierre y el riesgo de seguridad, es posible que deban sustituirse llaves individuales, cilindros u otros componentes del sistema de cierre. Los costes resultantes pueden facturarse al inquilino responsable.
Los cambios de nombre pueden notificarse por escrito a la administración. Según el inmueble, la placa con el nombre la encarga la administración, el conserje o una empresa contratada.
Recomendamos, en primer lugar, una conversación tranquila y directa con la persona en cuestión. Si no es posible una solución o la molestia se repite, envíenos una notificación por escrito con fecha, hora, duración y tipo de molestia.
Notifique inmediatamente el moho o los daños por humedad a la administración y envíe fotos de las zonas afectadas. Espere a que se haya examinado la causa antes de realizar tratamientos o trabajos de renovación por su cuenta.
El uso se rige por el reglamento de la casa o el calendario de lavado del inmueble en cuestión. Deje la lavandería y los aparatos limpios después de usarlos.
Compruebe primero si el aparato está encendido y si se necesita saldo, una tarjeta de lavado u otra autorización. Si el problema persiste, comuníquenos: - la dirección exacta - la ubicación del aparato - el número del aparato - una descripción de la avería - si es posible, una foto del mensaje de error
Compruebe primero si la tarjeta tiene saldo suficiente y si se está colocando correctamente en el lector. Si el problema persiste, póngase en contacto con la administración e indíquenos el inmueble afectado y, si la tiene, el número de la tarjeta de lavado.
Las escaleras y las vías de evacuación deben mantenerse despejadas por motivos de seguridad. Zapatos, muebles, cochecitos, bicicletas u otros objetos solo pueden dejarse en los lugares previstos para ello.
Las bicicletas deben aparcarse en los trasteros para bicicletas previstos o en las zonas de aparcamiento señalizadas. Tenga en cuenta además el reglamento de la casa del inmueble en cuestión.
En su propio trastero pueden guardarse objetos personales, siempre que ello no origine peligro de incendio, molestias por olores u otro riesgo. No se pueden almacenar sustancias fácilmente inflamables, explosivas o peligrosas.
De acuerdo con el contrato de arrendamiento, el alquiler debe transferirse por adelantado a la cuenta indicada. Utilice el número de referencia correcto o el concepto de pago comunicado.
Qué prestaciones están incluidas en los gastos adicionales se establece en el contrato de arrendamiento. Estos pueden incluir, por ejemplo, los siguientes costes: - calefacción - agua caliente - agua y aguas residuales - electricidad de zonas comunes - conserjería - limpieza de la escalera - tasas y otros costes de explotación Los gastos adicionales están incluidos en el alquiler bruto o se indican por separado como pago a cuenta.
Con un pago a cuenta, usted abona mensualmente un importe fijo anticipado para los gastos adicionales. Al finalizar el periodo de liquidación, los costes reales se compensan con los pagos a cuenta ya efectuados. De ello puede resultar un pago adicional o un saldo a favor.
En los contratos de arrendamiento con pagos a cuenta, se elabora periódicamente una liquidación de gastos adicionales. El periodo de liquidación no coincide necesariamente con el año natural.
Póngase en contacto con su administrador o administradora responsable lo antes posible. Una comunicación temprana puede ayudar a evitar recordatorios innecesarios y costes adicionales.
La rescisión debe presentarse por escrito y firmada por todas las personas indicadas en el contrato de arrendamiento. Salvo que se haya acordado otra cosa en el contrato de arrendamiento, rige en principio un plazo de preaviso de tres meses para el final de cada mes, excepto a finales de diciembre. Siempre son determinantes los plazos y fechas de rescisión establecidos en el contrato de arrendamiento correspondiente. Para los apartamentos amueblados rigen en parte disposiciones de rescisión diferentes.
Una mudanza anticipada puede ser posible si se propone un inquilino sustituto adecuado y solvente, dispuesto a asumir el contrato de arrendamiento en las mismas condiciones. La persona propuesta debe presentar a la administración una solicitud completa con todos los documentos requeridos. La revisión final la lleva a cabo la administración.
Antes de la mudanza se acuerda una cita de entrega. La vivienda debe entregarse completamente vacía y limpia. Deben estar presentes todas las llaves y demás objetos pertenecientes a la vivienda. En la entrega se elabora un acta en la que se documentan el estado de la vivienda, los eventuales daños y las llaves devueltas.
Si se necesita una limpieza profesional depende del contrato de arrendamiento y del estado de la vivienda. En cualquier caso, la vivienda debe entregarse barrida y limpia. En los apartamentos amueblados, la limpieza final suele ser organizada por Madiba o por una empresa de limpieza contratada y se factura mediante una tarifa fija de limpieza final aparte.
Tenga en cuenta especialmente los siguientes puntos: - llevarse todos los objetos personales - eliminar completamente los residuos - vaciar el sótano, el desván y otras dependencias - vaciar el frigorífico y el congelador - tener preparadas todas las llaves, tarjetas y medios de acceso - notificar previamente los eventuales daños - cancelar o transferir los contratos personales de electricidad, internet u otros servicios - organizar el reenvío de correo - darse de baja o cambiar el domicilio ante las autoridades competentes
La liberación de la fianza de alquiler tiene lugar después de la entrega de la vivienda y una vez aclarados los eventuales daños, alquileres pendientes u otras reclamaciones. Si aún está pendiente una liquidación de gastos adicionales, se puede retener un importe adecuado hasta la conclusión de la liquidación.
Nuestros servicios pueden abarcar, entre otros, los siguientes ámbitos: - alquiler y realquiler - elaboración y gestión de contratos de arrendamiento - cobro de alquileres y gestión de recordatorios - liquidaciones de gastos adicionales - organización de reparaciones y trabajos de mantenimiento - entregas y recepciones de viviendas - atención a los inquilinos - coordinación con conserjes y empresas artesanas - gestión administrativa y técnica - gestión de apartamentos amueblados
Sí, según el encargo, también nos encargamos del primer alquiler o realquiler de apartamentos individuales, apartamentos amueblados o inmuebles más pequeños.
Sí. Según el alcance de los servicios acordado, nos encargamos de la gestión de apartamentos amueblados. Esto puede incluir en particular los siguientes servicios: - publicación de anuncios y comercialización - examen de las solicitudes - elaboración de los contratos de arrendamiento - organización de la fianza de alquiler - coordinación de entradas y salidas - gestión de llaves y accesos - organización de la limpieza final - atención a los inquilinos - coordinación de reparaciones - control del inventario
Póngase en contacto con nosotros indicando los datos principales del inmueble, en particular: - ubicación - número de viviendas o unidades comerciales - tipo de uso - estado de ocupación actual - alcance de servicios deseado A continuación, examinaremos su consulta y elaboraremos una oferta individual. Contacto: +41 61 295 95 95 o madiba@madiba.ch.