Domande frequenti
Risposte su locazione, appartamenti arredati, gestione e vendita. Trovi la sua domanda con la ricerca — o ci chiami.
La nostra offerta attuale si trova sul nostro sito alla voce Locazione. Nuovi immobili vengono pubblicati regolarmente.
La candidatura avviene online tramite la piattaforma eMonitor. Il relativo link le viene inviato dopo la visita. Lì può inserire tutti i dati richiesti e caricare direttamente i documenti necessari. La preghiamo di notare che possiamo esaminare la candidatura solo se il modulo è compilato integralmente e tutti i documenti richiesti sono stati inoltrati.
Di norma ci occorrono: - modulo di iscrizione compilato integralmente - estratto aggiornato del registro delle esecuzioni, non più vecchio di tre mesi - copia del passaporto o della carta d’identità - contratto di lavoro, certificato di salario e / o buste paga recenti - per cittadini stranieri, se del caso, copia del permesso di dimora Per le aziende serve di regola un estratto aggiornato del registro di commercio e, a seconda dei casi, ulteriori documenti aziendali, ad esempio il conto annuale. A seconda dell’immobile possono essere richiesti documenti supplementari.
Gli appuntamenti per le visite sono indicati direttamente nell’annuncio o concordati individualmente. Nella sua richiesta ci indichi quale immobile la interessa e in quali orari è disponibile.
Per gli appartamenti ammobiliati, o per gli interessati che si trovano ancora all'estero, a seconda dell'immobile può essere offerta una visita virtuale o una documentazione video.
I tempi di elaborazione dipendono dal numero di candidature ricevute e dalla completezza dei documenti presentati. Le candidature incomplete di norma non possono essere esaminate in modo definitivo. Informiamo i candidati selezionati non appena viene presa una decisione.
Una prenotazione vincolante è generalmente possibile solo dopo l'esame completo dei documenti e una conferma scritta da parte dell'amministrazione.
La detenzione di animali dipende dall'oggetto locato, dal contratto di locazione e dal regolamento della casa. Vi preghiamo di indicare già nella candidatura di quale animale e quanti si tratta.
I nostri appartamenti ammobiliati a Basilea sono completamente arredati e pronti per essere occupati immediatamente. Mobili, biancheria da letto, asciugamani, Wi-Fi, TV e un inventario cucina completo sono già presenti.
Gli appartamenti ammobiliati sono particolarmente adatti a: - professionisti internazionali - viaggiatori d'affari - collaboratori di progetto - studenti - nuovi arrivati - persone in una fase di transizione personale - persone la cui abitazione è in ristrutturazione - persone che necessitano temporaneamente di una soluzione abitativa flessibile
I nostri immobili si trovano in diversi quartieri di Basilea. Trovate l'offerta attuale alla voce Abitare ammobiliato.
A seconda dell'immobile, il canone comprende in particolare le seguenti prestazioni: - elettricità - acqua - riscaldamento - Wi-Fi - TV - canone Serafe - biancheria da letto, di norma due set - asciugamani - inventario cucina con stoviglie, posate, pentole e padelle Le prestazioni esatte sono indicate nell'annuncio e nel contratto di locazione.
Oltre al canone di locazione, di norma viene addebitato una tantum un forfait per la pulizia finale. Inoltre, va depositata di norma una cauzione locativa. Il pagamento con carta di credito al momento non è ancora possibile.
Per gli appartamenti ammobiliati, la cauzione corrisponde di norma a una mensilità di affitto. Viene depositata su un conto cauzionale presso la Basler Kantonalbank e svincolata al termine del rapporto di locazione, purché non vi siano danni o richieste in sospeso.
La durata minima della locazione è generalmente di un mese. In seguito, il rapporto di locazione può essere concluso a tempo determinato o indeterminato, a seconda dell'appartamento, della disponibilità e dell'accordo.
Anche per la locazione di un appartamento ammobiliato è necessaria una candidatura completa. Di norma ci servono: - modulo di candidatura compilato integralmente - copia del passaporto o della carta d'identità - estratto aggiornato del registro delle esecuzioni - contratto di lavoro, certificato di salario o un'altra prova di finanziamento - per i cittadini stranieri, se applicabile, una copia del permesso di soggiorno In caso di locazione da parte di un'azienda possono inoltre essere richiesti un estratto del registro di commercio e ulteriori documenti aziendali.
Il processo di prenotazione si svolge generalmente come segue: - Ci inviate la vostra richiesta tramite il sito web, per e-mail o per telefono. - Presentate la candidatura completa con tutti i documenti richiesti. - Esaminiamo la vostra candidatura. - Dopo la conferma, ricevete il contratto di locazione. - Dopo la ricezione della cauzione, del primo canone mensile e del forfait di pulizia finale, organizziamo la consegna delle chiavi ovvero l'accesso all'appartamento. A seconda dell'appartamento, il trasloco può avvenire di persona o in autonomia.
Sì, le visite sono possibili su appuntamento. Vi preghiamo di contattarci telefonicamente al +41 61 295 95 95 o via e-mail a madiba@madiba.ch.
La pulizia finale dopo il trasloco è inclusa nel forfait di pulizia finale addebitato una tantum. Durante il soggiorno, gli inquilini sono di norma responsabili in prima persona della pulizia regolare dell'appartamento. Pulizie intermedie aggiuntive possono essere organizzate e fatturate separatamente, in base alla disponibilità.
Vi preghiamo di segnalare difetti e danni tramite il nostro sistema di ticketing EasyContact, via e-mail, telefonicamente o direttamente al vostro amministratore o alla vostra amministratrice di riferimento. Descrivete il problema nel modo più preciso possibile e, se possibile, allegate foto. Esaminiamo la vostra segnalazione e organizziamo i lavori necessari.
Gli animali domestici non sono di norma ammessi nei nostri appartamenti ammobiliati, salvo diverso accordo esplicito concordato in anticipo. Vi preghiamo di informarci già nella vostra richiesta se desiderate trasferirvi con un animale.
Con un contratto di locazione a tempo indeterminato, l'iscrizione presso il servizio residenti di Basilea Città è generalmente obbligatoria. Per i rapporti di locazione a tempo determinato, l'iscrizione dipende dalla durata del contratto e dai requisiti personali. Siamo lieti di mettervi a disposizione i documenti di locazione necessari.
Un contratto di locazione a tempo determinato termina automaticamente alla data concordata contrattualmente. Una disdetta separata non è di norma necessaria. Una risoluzione anticipata è possibile solo se prevista dal contratto di locazione o se è stato concordato un accordo corrispondente con Madiba.
Per i contratti di locazione a tempo indeterminato per appartamenti ammobiliati vale generalmente un termine di disdetta di un mese per la fine di ogni mese, salvo diverso accordo nel contratto di locazione. La disdetta può essere presentata per iscritto tramite lettera o e-mail.
Lo svolgimento esatto dipende dall'appartamento specifico. A seconda dell'immobile, si effettua una riconsegna dell'appartamento di persona oppure una restituzione autonoma delle chiavi. In caso di riconsegna di persona, vengono verificati lo stato dell'appartamento, l'inventario e le chiavi presenti. Eventuali danni riscontrati o oggetti mancanti vengono documentati e possono essere addebitati all'inquilino ovvero detratti dalla cauzione.
Lo svincolo della cauzione avviene generalmente entro due o quattro settimane dal trasloco, purché non vi siano danni, oggetti mancanti o richieste in sospeso. Lo svincolo ovvero il rimborso viene gestito tramite la Basler Kantonalbank.
Dopo la conferma, il contratto di locazione vi viene generalmente inviato per posta. Il contratto deve essere firmato integralmente da tutte le parti conduttrici previste e rispedito entro il termine indicato.
Nel Canton Basilea Città, per i nuovi rapporti di locazione viene utilizzato un modulo ufficiale per la comunicazione ovvero la motivazione del canone iniziale. Se richiesto per il rapporto di locazione in questione, lo riceverete insieme al contratto di locazione.
Per la maggior parte dei rapporti di locazione è richiesta una cauzione locativa. L'importo esatto e le modalità di pagamento sono indicati nel contratto di locazione. Il limite massimo legale per i locali abitativi è di tre mensilità di affitto.
A seconda dell'oggetto locato e della proprietà, può essere accettata un'assicurazione per la cauzione locativa al posto di un deposito bancario. Una soluzione assicurativa presso di noi è possibile esclusivamente tramite SwissCaution. Vi preghiamo di chiarire questo aspetto con l'amministratore o l'amministratrice responsabile prima della conclusione del contratto.
La consegna delle chiavi avviene normalmente all'inizio della locazione concordato, dopo che: - il contratto di locazione è stato firmato integralmente - è stato pagato il primo canone - è stata depositata la cauzione o è stata confermata una soluzione cauzionale accettata Per gli appartamenti ammobiliati deve inoltre essere pervenuto il forfait di pulizia finale.
Un trasferimento anticipato è possibile solo se l'appartamento è già pronto per essere occupato ed è stato concordato un accordo corrispondente con l'amministrazione.
A meno che queste prestazioni non siano esplicitamente incluse nel canone di locazione, devono essere attivate dall'inquilino stesso. A Basilea, l'attivazione dell'elettricità avviene generalmente presso il fornitore di energia competente. Gli abbonamenti internet e TV possono essere stipulati presso un fornitore a vostra scelta. Negli appartamenti ammobiliati, elettricità, internet e altre prestazioni sono spesso già inclusi nel canone. L'elenco esatto è riportato nel contratto di locazione.
Tramite il nostro sistema di ticketing EasyContact, via e-mail a madiba@madiba.ch, telefonicamente al +41 61 295 95 95, oppure direttamente al vostro amministratore o alla vostra amministratrice di riferimento.
Vi preghiamo di segnalare danni e difetti tramite il nostro sistema di ticketing EasyContact, via e-mail, telefonicamente o direttamente al vostro amministratore o alla vostra amministratrice di riferimento. Descrivete il problema nel modo più preciso possibile e, se possibile, allegate foto del punto interessato.
Dopo il trasloco avete 30 giorni di tempo per segnalare per iscritto eventuali difetti già presenti. Descrivete i difetti con precisione e, se possibile, allegate foto. Confermiamo la ricezione e verifichiamo se, ovvero come, verrà organizzata la riparazione.
In caso di emergenze urgenti, vi preghiamo di utilizzare il numero di emergenza indicato nella tromba delle scale, sul sito web o nei vostri documenti di locazione. Le richieste non urgenti vengono trattate durante il normale orario d'ufficio.
Sono considerate emergenze, ad esempio: - un danno idrico importante - una perdita d'acqua - un'interruzione totale di corrente all'interno dell'appartamento - un guasto al riscaldamento in caso di basse temperature - una porta dell'appartamento non più chiudibile - uno scarico principale bloccato con perdita d'acqua Per riparazioni normali e richieste generali, vi preghiamo di contattarci durante il normale orario d'ufficio.
A seconda del tipo e dell'entità, i piccoli lavori di manutenzione e le riparazioni possono rientrare nella cosiddetta piccola manutenzione a carico dell'inquilino. Segnalate comunque prima il danno all'amministrazione e non incaricate un'impresa artigiana senza previa consultazione.
Modifiche strutturali, adeguamenti cromatici, installazioni o forature importanti possono essere effettuate solo con il previo consenso scritto dell'amministrazione.
Un subaffitto deve essere comunicato preventivamente per iscritto all'amministrazione. In particolare vanno indicati i dati anagrafici del subconduttore, la durata e le condizioni del subaffitto. Il subaffitto può avvenire solo dopo l'esame e l'approvazione da parte dell'amministrazione.
Le chiavi aggiuntive per impianti di chiusura protetti non possono essere realizzate autonomamente. Vi preghiamo di indirizzare il vostro ordine all'amministrazione. I costi risultanti vengono generalmente addebitati all'inquilino.
Segnalate immediatamente lo smarrimento di una chiave all'amministrazione. A seconda dell'impianto di chiusura e del rischio per la sicurezza, potrebbe essere necessario sostituire singole chiavi, cilindri o altri componenti dell'impianto di chiusura. I costi che ne derivano possono essere addebitati all'inquilino responsabile.
I cambi di nome possono essere comunicati per iscritto all'amministrazione. A seconda dello stabile, la targhetta nominativa viene ordinata dall'amministrazione, dal custode o da un'azienda incaricata.
Consigliamo innanzitutto un colloquio calmo e diretto con la persona interessata. Se non è possibile trovare una soluzione o il disturbo si ripete, vi preghiamo di inviarci una segnalazione scritta con data, ora, durata e tipo di disturbo.
Segnalate immediatamente muffa o danni da umidità all'amministrazione e inviate foto dei punti interessati. Attendete che la causa sia stata verificata prima di procedere autonomamente a trattamenti o lavori di ristrutturazione.
L'uso è disciplinato dal regolamento della casa o dal piano di lavaggio dello stabile in questione. Vi preghiamo di lasciare la lavanderia e gli apparecchi puliti dopo l'uso.
Verificate innanzitutto se l'apparecchio è acceso e se è necessario un credito, una scheda di lavaggio o un'altra autorizzazione. Se il problema persiste, comunicateci: - l'indirizzo esatto - la posizione dell'apparecchio - il numero dell'apparecchio - una descrizione del guasto - se possibile, una foto del messaggio di errore
Verificate innanzitutto che la scheda disponga di credito sufficiente e sia appoggiata correttamente al lettore. Se il problema persiste, contattate l'amministrazione e comunicateci lo stabile interessato e, se disponibile, il numero della scheda di lavaggio.
Le trombe delle scale e le vie di fuga devono restare libere per motivi di sicurezza. Scarpe, mobili, passeggini, biciclette o altri oggetti possono essere depositati solo nei luoghi appositamente previsti.
Le biciclette vanno parcheggiate nei locali per biciclette previsti o negli spazi di parcheggio contrassegnati. Vi preghiamo inoltre di rispettare il regolamento della casa dello stabile in questione.
Nel proprio scomparto cantina possono essere conservati oggetti personali, purché ciò non comporti pericolo di incendio, molestie olfattive o altri rischi. Sostanze facilmente infiammabili, esplosive o pericolose non possono essere immagazzinate.
In base al contratto di locazione, il canone va bonificato in anticipo sul conto indicato. Vi preghiamo di utilizzare il numero di riferimento corretto o la causale di pagamento comunicata.
Quali prestazioni sono incluse nelle spese accessorie è indicato nel contratto di locazione. Possono comprendere ad esempio i seguenti costi: - riscaldamento - acqua calda - acqua e acque reflue - elettricità delle parti comuni - custodia dello stabile - pulizia della tromba delle scale - tasse e altri costi di gestione Le spese accessorie sono incluse nel canone lordo oppure indicate separatamente come acconto.
Con un pagamento in acconto, versate mensilmente un importo fisso a titolo di anticipo per le spese accessorie. Al termine del periodo di conteggio, i costi effettivi vengono compensati con gli acconti già versati. Ne può risultare un pagamento supplementare o un credito.
Per i contratti di locazione con pagamenti in acconto, viene redatto periodicamente un conteggio delle spese accessorie. Il periodo di conteggio non corrisponde necessariamente all'anno civile.
Contattate il vostro amministratore o la vostra amministratrice di riferimento il prima possibile. Una comunicazione tempestiva può aiutare a evitare solleciti superflui e costi aggiuntivi.
La disdetta deve essere presentata per iscritto e firmata da tutte le persone indicate nel contratto di locazione. Salvo diverso accordo nel contratto di locazione, vale generalmente un termine di disdetta di tre mesi per la fine di ogni mese, esclusa la fine di dicembre. Fanno sempre fede i termini e le scadenze di disdetta indicati nel rispettivo contratto di locazione. Per gli appartamenti ammobiliati valgono in parte disposizioni di disdetta diverse.
Un trasloco anticipato può essere possibile se viene proposto un subentrante idoneo e solvibile, disposto a subentrare nel contratto di locazione alle stesse condizioni. La persona proposta deve presentare all'amministrazione una candidatura completa con tutti i documenti richiesti. La verifica finale è effettuata dall'amministrazione.
Prima del trasloco viene concordato un appuntamento per la riconsegna. L'appartamento deve essere riconsegnato completamente sgombro e pulito. Devono essere presenti tutte le chiavi e gli altri oggetti appartenenti all'appartamento. Alla riconsegna viene redatto un verbale, in cui sono documentati lo stato dell'appartamento, eventuali danni e le chiavi restituite.
Se sia necessaria una pulizia professionale dipende dal contratto di locazione e dallo stato dell'appartamento. L'appartamento deve in ogni caso essere pulito a scopa. Per gli appartamenti ammobiliati, la pulizia finale viene generalmente organizzata da Madiba o da un'impresa di pulizie incaricata e fatturata tramite un forfait di pulizia finale separato.
Vi preghiamo di tenere conto in particolare dei seguenti punti: - portare via tutti gli oggetti personali - smaltire completamente i rifiuti - sgomberare cantina, soffitta e altri locali accessori - svuotare frigorifero e congelatore - tenere pronte tutte le chiavi, tessere e mezzi di accesso - segnalare preventivamente eventuali danni - disdire o trasferire i contratti personali per elettricità, internet o altri servizi - organizzare l'inoltro della posta - cancellarsi o iscriversi presso le autorità competenti
Lo svincolo della cauzione locativa avviene dopo la riconsegna dell'appartamento e dopo che sono stati chiariti eventuali danni, canoni in sospeso o altre pretese. Se è ancora in sospeso un conteggio delle spese accessorie, può essere trattenuto un importo adeguato fino alla conclusione del conteggio.
I nostri servizi possono comprendere, tra l'altro, i seguenti ambiti: - locazione e rilocazione - redazione e gestione dei contratti di locazione - incasso dei canoni e gestione dei solleciti - conteggi delle spese accessorie - organizzazione di riparazioni e lavori di manutenzione - riconsegne e consegne di appartamenti - assistenza agli inquilini - coordinamento con custodi e imprese artigiane - gestione amministrativa e tecnica - gestione di appartamenti ammobiliati
Sì, a seconda dell'incarico, ci occupiamo anche della prima locazione o della rilocazione di singoli appartamenti, appartamenti ammobiliati o piccoli stabili.
Sì. A seconda dell'ambito di prestazioni concordato, ci occupiamo della gestione di appartamenti ammobiliati. Ciò può comprendere in particolare le seguenti prestazioni: - inserzione e commercializzazione - esame delle candidature - redazione dei contratti di locazione - organizzazione della cauzione locativa - coordinamento di traslochi in entrata e in uscita - gestione di chiavi e accessi - organizzazione della pulizia finale - assistenza agli inquilini - coordinamento delle riparazioni - controllo dell'inventario
Contattateci con i dati principali relativi all'immobile, in particolare: - ubicazione - numero di appartamenti o unità commerciali - tipo di utilizzo - stato di locazione attuale - ambito di prestazioni desiderato Successivamente esamineremo la vostra richiesta e prepareremo un'offerta individuale. Contatto: +41 61 295 95 95 o madiba@madiba.ch.